Так как техподдержке часто задают одинаковые вопросы, решил в качестве эксперимента, до введения скринкастов, склепать сайтик с ЧАВО по услугам hostenko и всему что мешает ими воспользоваться
faq.hostenko.com
Сайтик кстати склепан с помощью сервиса hostenko за ~15 минут, из которых минут 10 заняло создание скриншотов
блог Дмитрия Сумина